Quali sono i vantaggi di un abbonamento rispetto all’uso gratuito?

L’abbonamento su ioartigiano.it ti permette di contattare direttamente i clienti, rispondere alle richieste e aumentare la tua visibilità. Con l’uso gratuito puoi solo vedere le richieste in forma anonima, senza interagire. L’abbonamento è la chiave per trasformare il tuo profilo in un’opportunità concreta di lavoro con clienti reali e qualificati.


Come posso aumentare la mia visibilità sulla piattaforma?

Per aumentare la tua visibilità su ioartigiano.it completa il profilo, carica certificazioni e immagini, rispondi velocemente alle richieste e offri un servizio di qualità. Le recensioni positive e l’estensione dell’abbonamento su più zone o categorie ti permettono di ottenere più contatti. Un profilo curato e attivo è il modo migliore per ricevere più richieste.


Come vengono trattate le recensioni e i feedback?

Su ioartigiano.it le recensioni sono controllate e non modificabili, per garantire trasparenza e affidabilità. I privati valutano i professionisti a fine lavoro, aiutando altri utenti nella scelta. I feedback non possono essere cancellati dai professionisti, ma sono verificati dalla redazione in caso di abuso. Un sistema imparziale che premia la qualità e protegge gli utenti.


L’assistenza mi aiuta a trovare un professionista?

L’assistenza di ioartigiano.it non seleziona i professionisti al posto tuo. Il sistema ti mette in contatto diretto con artigiani certificati: pubblica una richiesta e scegli in autonomia chi contattare. Il supporto clienti è disponibile solo per problemi tecnici o dubbi sull’utilizzo della piattaforma, non per consigliare o assegnare artigiani.


Come posso segnalare un comportamento scorretto?

Se un professionista su ioartigiano.it si comporta in modo scorretto, puoi segnalarlo facilmente tramite l’area riservata o il modulo di contatto. Il team esaminerà il caso e, se necessario, interverrà per tutelare la community. Il tuo contributo è essenziale per mantenere la qualità e la sicurezza del servizio offerto sulla piattaforma.


Le mie richieste sono visibili a tutti?

Le richieste pubblicate su ioartigiano.it non sono visibili a tutti: solo i professionisti certificati della categoria e zona selezionata possono leggerle. I tuoi dati personali restano nascosti finché un professionista non acquista la richiesta. Un sistema pensato per proteggere la tua privacy e permetterti di ricevere solo contatti mirati e qualificati.


I professionisti vedono il mio numero di telefono?

Il tuo numero di telefono su ioartigiano.it non è visibile a tutti: lo vedrà solo il professionista certificato che acquista la tua richiesta. Un sistema pensato per tutelare la tua privacy e garantire contatti reali e mirati. Nessuna esposizione pubblica, nessuna chiamata indesiderata: solo professionisti verificati e davvero interessati al tuo annuncio.


Posso eliminare il mio account e tutti i dati associati?

Se non vuoi più utilizzare ioartigiano.it, puoi richiedere l’eliminazione del tuo account e di tutti i dati associati. Basta inviare una comunicazione all’assistenza, che verificherà la tua identità e procederà alla cancellazione nel rispetto del GDPR. L’operazione è definitiva: per tornare a usare il sito, dovrai registrarti nuovamente.


Posso contattare l’assistenza anche se non sono registrato?

Anche se non sei registrato, puoi contattare l’assistenza di ioartigiano.it per ricevere chiarimenti, informazioni o supporto. Il servizio clienti è disponibile per rispondere a privati e professionisti interessati a usare la piattaforma. Basta scrivere tramite il modulo online o via email, senza bisogno di avere un account attivo.


Quanto tempo impiega l’assistenza a rispondere?

L’assistenza di ioartigiano.it risponde di norma entro 24 ore lavorative. Basta compilare il modulo di contatto o scrivere un’email, indicando i dati utili per gestire la richiesta. Il team fornisce supporto tecnico, amministrativo e informativo con rapidità e precisione. In caso di problemi più complessi, potrebbero essere necessari tempi leggermente più lunghi.


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